JCNTが国内教育旅行受注伸長、前年比160%超の好調を記録

JCNTの教育旅行受注が記録的な伸び

福岡を拠点とする売れるネット広告社グループの連結子会社、株式会社JCNTが、2025年11月における国内教育旅行の受注が前年比160％超に達したと発表しました。これは、JCNTが提供するレンタルサービスが多くの学校や旅行事業者から高い評価を受け、想定を上回る反響を生み出したことを意味しています。

受注増加の要因

近年、教育旅行を計画する各種教育機関や旅行業者のニーズに応えるべく、JCNTは多角的な営業戦略を展開してきました。特に、申込WEBサイトの早期開設や新規提携先の開拓に加え、既存の提携先に向けたサービスの幅を広げることに努めました。これにより、利用者からのニーズにマッチするサービス提供が実現されています。この成果が、来春の修学旅行にむけて申し込みが急増し、その結果として在庫状況が厳しい日程も出てくるほどの効果を生んでいます。

さらに、申込期間を早めることでユーザーの安心感を醸成しており、特に早期予約特典が好評を得ています。これにより、学校と旅行事業者の計画に合わせた柔軟な対応が可能となり、予約の際の安心感も高まります。加えて、料金体系を明確化したことにより、学校や教育機関の選択肢が広がり、加速的に需要が拡大しています。

サポート体制の強化

JCNTは、専任担当者を主要エリアに配置し、オンライン相談の枠を増やすなど、顧客からの問い合わせ対応を迅速化しました。これにより、問い合わせた際のリードタイムを大幅に短縮し、スムーズな意思決定を促進しています。

また、導入前の説明の標準化やサポート体制の強化も実施しました。これによって、トラブル発生時にも予備端末や回線を用意することで、迅速なリカバリーが可能に。これによりお客様の信頼を得ることにもつながっています。全てのプロセスを通じて、申込からサポートまで一貫した体験を提供し、サービス品質の向上にも貢献しています。

2026年の展望

今後は、さらなる前倒し申込の促進を図ることで、ピーク時の集中を緩和し、安定かつコスト最適化を進める計画です。また、教育旅行業者や学校との共同プロモーションを強化し、団体や大型案件の獲得を目指します。オンライン機能の拡充により、申込や変更、進捗確認をワンストップで行える環境を整え、利便性を高める考えです。

教育旅行におけるJCNTのサービスは、今後も持続的な成長と利用者の期待に応える形を追求していく方針です。顧客からの声を迅速に反映させ、より良い体験を提供し続けることに力を入れてまいります。引き続き、JCNTへのお申し込みおよびサービス利用をお待ちしております。