福岡のコンビニに関するイメージ調査結果を徹底分析!
福岡エリアの皆さん、近年のコンビニ業界の動きは目を見張るものがあります。特に、セブン‐イレブンやローソンといった人気コンビニのイメージについての調査が行われ、その結果が注目を集めています。この調査は、マイボイスコムが実施したもので、信頼性や独自性、商品開発力など、様々な観点からコンビニの魅力を分析しています。
調査概要
本調査は2025年12月1日から7日にかけて実施され、11,140名の回答を得ました。調査内容は、コンビニの信頼性、商品開発力、独自性、革新性、顧客サービス、そして生活圏で最も利用したいコンビニについてでした。このデータをもとに、福岡エリアにおけるコンビニ利用に関する傾向を読み解きます。
信頼性と安心感
調査結果によると、信頼性や安心感があると認識されているコンビニは「セブン‐イレブン」が56.0%でトップです。続いて「ローソン」が47.5%、そして「ファミリーマート」が43.5%と続きます。福岡では、特に「セブン‐イレブン」の人気が高いことがうかがえます。また、北海道では「セイコーマート」が評価されていることも特徴的です。
商品開発力の評価
次に、商品開発力や企画力に関する評価では、セブン‐イレブンが45.8%で首位を維持していますが、徐々に「ローソン」の41.5%に迫られていることがわかりました。この傾向は2017年から続いているもので、ローソンの企画力が着実に増している様子が見えます。また、ファミリーマートも34.1%と、少しずつ存在感を示しています。
独自性に関する比較
独自性の評価に関しては、セブン‐イレブンが25.1%、ローソンが24.6%、ファミリーマートが19.6%という結果でした。特に北海道地域では、セイコーマートが高い評価を得ており、地域ごとに異なる傾向があることもわかります。
革新性と顧客サービス
革新性においては、セブン‐イレブンが30.1%、ローソンが22.1%、ファミリーマートが17.2%と続き、顧客サービスにおいてもセブン‐イレブンが32.8%で首位です。このように、セブン‐イレブンは各指標において高い評価を受けていますが、「特にない」と答えた人も多く、改善の余地もあるようです。
利用したいコンビニ
最後に、生活圏で最も利用したいコンビニについてですが、セブン‐イレブンが34.0%でトップ。ローソンは20.9%、ファミリーマートは15.2%という結果でした。地域ごとの特徴もあり、例えば四国ではローソンが1位となっているなど、エリアによる違いもありました。
まとめ
セブン‐イレブンのブランド力が依然として強いものの、ローソンの追い上げもあり、今後のコンビニ業界はさらに興味深い展開が見込まれます。福岡の皆さんのコンビニ選びに、この調査結果が何らかの参考になることを願っています。ぜひ、気になるコンビニを訪れて、その魅力を感じてみてください。