ベルシステム24、2026年3月より新たな賃上げを実施し人材確保へ

ベルシステム24、2026年3月の賃上げ決定

株式会社ベルシステム24ホールディングスが、2026年3月1日より正社員等約2,000名を対象に、平均昇給率8%超の賃上げを行うと発表しました。この賃上げは、企業が直面している人手不足の解決や、テクノロジーの進化に伴う高度なサービスニーズに応えるための重要な施策です。

働きやすい職場の実現に向けて

当社は、専門性を高めた人材の確保と定着を目指し、既存のジョブ型人事制度を強化。報酬競争力を高めることで、クライアント企業へのサービスの質向上に寄与する意向を示しています。また、将来性のある若手人材を引き寄せるために、新卒初任給の増額も行います。

パーパスに基づいた企業戦略

ベルシステム24は「イノベーションとコミュニケーションで社会の豊かさを支える」という企業理念のもと、人的資本戦略として“プロフェッショナルが集う、働きがいのある職場”を掲げています。この方針に従い、企業は社員の働きやすさを重視し、積極的な環境整備を行っています。

人的資本経営の評価

企業の努力が形になり、ベルシステム24は「人的資本調査2025」で、「人的資本経営品質ゴールド」に認定されました。これは人的資本経営の強化に向けた具体的な実践を示すものであり、社員のスキル向上やエンゲージメントの最大化に向けた取り組みとして評価されます。

未来を見据えた成長戦略

今後、ベルシステム24は、専門性を持つ社員が活躍できる環境を整備し続け、高度化・多様化する社会のニーズに応えながら、新たな価値の創出を目指します。これにより持続的な企業成長を実現し、最新のビジネスプロセス最適化を推進することで、クライアントのビジネス進化を加速します。

ベルシステム24とは

1982年に日本初の本格的コールセンターサービスを開始したベルシステム24は、顧客とのコミュニケーション基盤を構築し、業界におけるスタンダードモデルを確立。現在では、高度な人材力と最先端テクノロジーを組み合わせて「総合BPOパートナー」として進化を続けています。この企業の特徴は、顧客体験の革新からビジネスプロセスの最適化までを提供することにあります。