LINEで簡単に予約管理！新たなサロン向けシステム「REXZA」の魅力

業務効率化を図る新たな予約システム「REXZA」

福岡市に本社を置くアークメディカルジャパン株式会社は、2025年6月より治療院やサロン向けの新しいLINE予約システム「REXZA（レグザ）」を正式に提供開始します。このシステムは、整骨院や鍼灸院、整体院、リラクゼーションサロン、エステサロンなど、さまざまな施術現場に対応しており、業務を大幅に効率化することが可能です。

REXZAの特徴

1. LINE連携で簡単予約

「REXZA」の最大の魅力は、LINE公式アカウントと連携し、予約の受付ができることです。スマホから直感的に操作し、空き枠を自動表示。予約のキャンセルや変更も非常にスムーズで、24時間いつでもレッスンや施術の予約が行えます。

2. 自動リマインダー機能

複数回のリマインダーを自動的に送信することで、予約前日や直前に通知を行い、無断キャンセルや遅刻を未然に防ぐ仕組みが整っています。この機能により、施術者・顧客双方に安心感を提供します。

3. 柔軟なスケジュール設定

REXZAは、各メニューごとに所要時間や対応可能スタッフを設定できるため、グループ店舗や多様な施術メニューにも柔軟に対応可能です。これにより、業務がよりスムーズに流れるでしょう。

4. スタッフ自動割り当て

指名なしの予約時には、各メニューごとに設定した優先順位に基づいて、空いているスタッフを自動的に割り当てることができます。これにより、運営の効率化が一層進むでしょう。

5. 複数店舗の一元管理

複数の店舗の予約状況を一括管理できるため、本部主導での運営や店舗展開にも対応しています。また、顧客との個別LINEチャットを通じて、迅速な案内やクレーム対応も可能です。

開発の背景

アークメディカルジャパンは、これまでの支援事業を通じて、治療院やサロン業界で直面する「電話予約の負担」「LINE活用の壁」「リピーターの確保」といった課題を認識しました。REXZAは、これらの課題を解決し、業務を革新するために開発されたという背景があります。

対応業種と今後の展開

REXZAは、整骨院や鍼灸院、整体院、エステサロン、ヨガ・ピラティススタジオなど、幅広い業種に対応しています。今後は、顧客管理機能の統合や事前問診フォームとの連携など、機能拡張の計画も進めています。

会社概要とサービス情報

アークメディカルジャパン株式会社は、福岡市西区の姪浜に所在し、2011年から施術業界向けの支援を行っています。REXZAのサービスは、クラウド型で提供され、詳細については公式サイト（https://lp.rexza.jp/）で確認できます。

この新たな予約システムによって、福岡の治療院やサロンがさらに業務を円滑に行えるようになることが期待されます。アークメディカルジャパンは、これからも幅広い業種のサービス運営を支え続けることでしょう。