営業の信頼獲得法を学ぶ新刊『売れる営業の極意』が登場

営業の新たな常識！信頼獲得のメソッド

2025年4月25日、株式会社ウィルステップの谷崎真吾氏が著した書籍『売れる営業がお客様に会う前にやっていること初対面の７秒で絶大な信頼を勝ち取る』が発売されます。この本では、営業の真髄に迫り、顧客との出会いにおける信頼の重要性を余すところなく紹介しています。

本書の理念

営業成績が芳しくないと感じている方、または新たに営業を志す方々に向け、本書は「信頼こそが営業の武器である」と提唱しています。谷崎氏は「営業は売ることではなく、信頼されることが肝心だ」と強調。顧客との信頼関係を築くことが、成功する営業の第一歩であるとしています。

初対面の7秒が勝負

営業の一環としての活動が始まるのは、実際に会ってからだと多くの人が考えがちですが、実は最も影響力を持つのは「初対面の7秒」です。この7秒間で、顧客に信頼の印象を持たせることができれば、その後の営業が格段にスムーズになります。そこで本書は、この重要な時間帯にどのように行動すべきか、具体的なメソッドを紹介します。

書籍の構成と内容

本書は264ページのボリュームで、信頼獲得に特化した様々な章立てが特徴です。目次には、信頼を得るための名刺交換の技術から、初回電話での安心材料の提供方法、さらには営業後の顧客関係の維持方法まで多岐にわたります。

特に注目すべきは、第5章「初対面の7秒間の振る舞い方」です。この章では、具体的な言動や仕草が顧客の印象に与える影響について詳細に解説しており、心理学に基づいた信頼づくりの技術が満載です。さらに、営業後のフォローアップについても言及しており、顧客との関係性を長期的に保つための戦略が示されています。

谷崎真吾氏の背景

谷崎真吾氏は、不動産コンサルタントとして成功を収めている実力者です。広島県で生まれた谷崎氏は、福岡の上場総合不動産会社へ入社し、次第にトップセールスへと昇進。自身が構築した「プル型営業メソッド」は、これまでに3,000件を超える不動産取引に携わる中で生まれました。彼は営業の質を高めるために、業界の教育にも力を入れています。