災害時の通信実態調査
2026-08-28 10:09:13

福岡の皆さん、災害時の通信手段は備えていますか?不安を解消するための調査結果をご紹介

福岡の皆さん、災害時の通信手段は備えていますか?



最近の調査によると、災害時にもっとも困ることは「家族との連絡が取れない」ということです。停電や通信障害によって、スマートフォンが使えなくなるシーンは想像以上に身近に存在します。そのため、通信手段の備えが求められています。

調査の概要



今回の調査は、ポケットWiFiレンタルサービス「WiFiGO!」と共同で行われました。対象は全国の20歳から59歳の男女500名で、災害時の意識や備えの実態を探りました。調査期間は2026年8月15日から8月22日までです。

災害への意識の現状



調査結果によると、67.6%が何らかの形で災害について意識していると回答しました。一方で、「まったく意識していない」との回答も32.4%に上りました。この結果は、意識と行動が必ずしも一致していないことを示唆しています。

備えの現状



災害に備えて最も多くの人が用意しているのは非常食や飲料水で、56.8%が挙げています。懐中電灯も51.2%と高い数字ですが、通信手段としてのポケットWiFiや予備の通信手段はわずか8.6%にとどまります。これは、目に見えないリスクに対する備えが後回しになりがちであることを示しています。

経験した人も多い



調査で「スマートフォンやインターネットが使えなくなった経験がある」と回答したのは25.6%。4人に1人がそのような体験をしていることがわかりました。近年の大型台風や豪雨による影響で、誰もが直面する可能性がある問題です。

どんな困りごとが?



スマートフォンを使えなくなった際に最も困ったとされるのは「家族と連絡が取れなかった」という53.0%の回答です。2位に「情報が確認できなかった」が続きます。この結果から、災害時に通信が確保されていないことの影響がいかに大きいかが明らかになりました。

災害時の最優先事項とは?



さらに、災害時に最も優先したいことについては、「家族や知人の安否確認」が50.0%と群を抜いて高い割合を示しました。情報を得ることも重要ですが、まずは大切な人との連絡が最優先という認識が共有されています。

不安の声も多く



調査結果に基づいた自由回答からは、バッテリー切れへの不安や、回線が混雑してつながらなくなる不安が多く挙げられました。また、家族との集合場所を予め決めておくという声も多く、通信手段が不通になった際の備えを考えている人が一定数存在します。

まとめ



この調査からは、災害への意識が高い一方で、通信手段の備えが手薄であることが浮き彫りになりました。特に家族との連絡が最優先される中、電源と通信手段の両方をしっかりと準備しておくことが、安心感を生む鍵となるでしょう。防災対策には、目に見えないリスクへの備えも併せて意識することが重要です。これを機に、ご自身や家族の災害対策を見直してみてください。


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